Retur og Angre kjøp
Er du ikke helt fornøyd med varen du har kjøpt? Det går helt fint.
Bare følg våre vilkår for angrerett så hjelper vi deg. Vi er på din side!
Vi følger standard norsk lovgivning, ref. angrerettloven.
Slik returnerer eller angrer man et kjøp hos oss
Vi har gjort det enkelt for deg å finne det du leter etter ved å minimere innholdet. Klikk på pluss-tegnet for å åpne innholdet.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter du mottar varen, i henhold til Angrerettloven.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Fyll ut dette skjemaet og klikk «send» når du har oppfylt vilkårene i skjemaet.
Vi sender en returlapp til din registrerte e-postadresse og tilbakebetalingen skjer innen 14 dager etter mottak av returnert vare.
Kan jeg bytte en vare mot noe annet?
Det kan du sikkert. Velg ut en vare og ta kontakt med oss.
Vilkår for angrerett
Varens tilstand må være ubrukt og i original stand
Du er selv ansvarlig for en eventuell reduksjon i varens verdi som skyldes en håndtering som ikke har vært nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
Du kan undersøke varen på samme måte som i en fysisk butikk, men om den bærer preg av bruk utover dette, kan vi trekke fra en sum tilsvarende verdireduksjonen i henhold til Angrerettloven § 25.
Returkostnader ved angrerett
Returfrakt koster 59 kr og trekkes fra tilbakebetalingen når returen er behandlet.
Beløpet tilbakebetales innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.
Egen returforsendelse
Du kan sende varen i retur selv med egen fraktmetode eller avtale levering på vår returadresse.
Vær oppmerksom på at forsendelse med egen fraktmetode skjer på eget ansvar.
Returadresse
C/O Liridon Gashi
Toppsju.no AS
Ingeniør Rybergs Gate 19A
3024 Drammen
Unntak fra full tilbakebetaling
1. Ved oppfylte vilkår for angrerett, vil vi refundere hele beløpet du har betalt for varen, inkludert de opprinnelige leveringskostnadene.
Med unntak av ekstraomkostninger dersom du selv valgte en dyrere fraktmetode enn vår billigste standardlevering på bestillingstidspunktet.
2. Hvis du returnerer deler av en ordre der du har mottatt gratis eller rabatterte varer gjennom et tilbud, og ikke lenger oppfyller vilkårene,
må de rabatterte varene også returneres – ellers vil du bli belastet for differansen.
Dersom du returnerer noen, men ikke alle varene i en ordre med rabattkode, justeres rabatten slik at den fortsatt gjelder for varen du beholder.
Refusjonsbeløpet vil derfor tilsvare varens pris minus den delen av rabatten som er brukt på den.